Эта страница позволяет директору стоматологической клиники запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных. Чтобы убедиться, что заявку отправляет именно директор, форма доступна только после входа.
Вход для директора
Чтобы подтвердить, что заявку отправляет директор, войдите своим аккаунтом ONOICRM (теми же логином и паролем, что в приложении). Форма удаления откроется после входа.
Нет доступа к аккаунту? Отправьте запрос по e-mail (см. ниже).
Запрос по e-mail
Если у вас нет доступа к аккаунту, отправьте запрос с темой «Удаление аккаунта» на hello@onoicrm.com, указав e-mail (логин) и название клиники.
Удаление в мобильном приложении
Также удалить аккаунт можно в приложении: Профиль → Удалить аккаунт и подтвердить действие.
Что удаляется
- Учётная запись сотрудника и связанный профиль (ФИО, e-mail, телефон, фотография, роль).
- Токены авторизации и push-токен устройства.
- Локальные данные приложения на устройстве (офлайн-кэш карточек и записей, настройки).
Что сохраняется и почему
- Данные клиники и пациентов (карточки пациентов, записи, оплаты) принадлежат клинике как оператору и не удаляются вместе с аккаунтом отдельного сотрудника. Их удаление выполняется по запросу клиники.
- Отдельные записи могут сохраняться в течение срока, установленного законом (например, для бухгалтерского и налогового учёта), после чего удаляются или обезличиваются.
Сроки
Удаление аккаунта сотрудника и связанных персональных данных выполняется в течение 7 рабочих дней с момента получения заявки, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону.
Контакты
Вопросы об удалении данных — hello@onoicrm.com. См. также Политику конфиденциальности.